iOS 18 در حال تبدیل شدن به بزرگ‌ترین به‌روزرسانی تاریخ آیفون است، اما گاهی اوقات باگ‌هایی پیدا می‌شوند که تجربه کاربری را خراب می‌کنند. در گزارش امروز هم چنین چیزی را شاهد هستیم.
شرکت اپل ماه گذشته نسخه iOS 18.2 را منتشر کرد که گزارش شده دوربین و چراغ قوه آیفون را با مشکلاتی مواجه کرده است. در حالی که بسیاری از کاربران نارضایتی خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته‌اند، یکی از کاربران به توصیه اپل عمل کرده و آیفون خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانده، اما این اقدام باعث شد دستگاه او کاملاً از کار بیفتد.
چندین کاربر تجربه خود را در پلتفرم‌هایی مانند ردیت و توییتر به اشتراک گذاشته‌اند و اعلام کرده‌اند که این به‌روزرسانی باعث ایجاد مشکلاتی در برنامه دوربین و چراغ قوه آیفون شده است. به نظر می‌رسد iOS 18.2 منشأ این مشکلات باشد، چراکه پیش از انتشار این نسخه، کاربران چنین مسائلی را گزارش نکرده بودند. یکی از کاربران با نام کاربری Cryptographer64 گفت که دوربین آیفون پس از به‌روزرسانی گاهی اوقات کار نمی‌کند و تنها یک صفحه سیاه نمایش می‌دهد. وی می‌گوید که برای کارکرد صحیح دوربین، مجبور است دو تا سه بار برنامه را مجدداً باز کند.
Cryptographer64 می‌گوید:
از وقتی به iOS 18.2 به‌روزرسانی کردم، دوربینم گاهی کار نمی‌کند. مثلاً وقتی برنامه دوربین را باز می‌کنم، فقط یک صفحه سیاه می‌بینم و باید دو یا سه بار آن را دوباره باز کنم تا کار کند. همین مشکل در برنامه‌هایی مثل اسنپ‌چت هم وجود دارد. چراغ‌قوه هم گاهی اوقات کار نمی‌کند یا با تأخیر زیاد از طریق دکمه کنترلی یا مرکز کنترل فعال می‌شود، مخصوصاً وقتی از دکمه کنترلی استفاده می‌کنم.
کاربر دیگری هم این مشکل را تأیید کرد و گفت که همین مسائل را در آیفون جدید خود تجربه کرده است.
این کاربر نوشت:
برای من هم همین‌طور است. ابتدا فکر کردم مشکل از گوشی من باشد، اما وقتی به انجمن‌ها سر زدم، دیدم این مشکل در iOS 18.2 شایع است. هفته گذشته گوشی جدیدی خریدم و فکر می‌کردم مشکل از گوشی باشد و می‌خواستم آن را تعویض کنم، اما به نظر می‌رسد این یک مشکل نرم‌افزاری باشد. وقتی از دکمه کنترلی دوربین، آیکون دوربین یا صفحه قفل استفاده می‌کنم، صفحه سیاه نمایش داده می‌شود.
چراغ قوه آیفون هم دچار مشکلاتی شده و روشن شدن آن برای برخی کاربران تا 10 ثانیه طول می‌کشد.
یکی از کاربران اشاره می‌کند:
در حال حاضر هنگام استفاده از چراغ‌قوه با مشکل مواجه هستم. روشن شدن آن حدود 10 ثانیه طول می‌کشد، در حالی که قبل از به‌روزرسانی بلافاصله روشن می‌شد. همچنین وقتی وارد برنامه‌هایی مثل اسنپ‌چت می‌شوم، دوربین کار نمی‌کند و فقط یک صفحه سیاه نشان می‌دهد و مدتی طول می‌کشد تا فعال شود.
یکی از کاربران گفت که با اپل تماس گرفته و نمایندگان این شرکت به او توصیه کرده‌اند آیفون خود را به تنظیمات کارخانه بازگرداند. اما این کار باعث شد که دستگاه وی به کلی از کار بیفتد. هنوز مشخص نیست که آیا اپل مسئولیت این مشکل را می‌پذیرد یا خیر، چراکه پاسخ‌های بعدی از طرف شرکت ارائه نشده است.
کاربر دیگری نوشت:
اگر با اپل تماس بگیرید، فقط سعی می‌کنند شما را مقصر جلوه دهند. من یک هفته است با این مشکل دست و پنجه نرم می‌کنم. آخرین چیزی که گفتند این بود که گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانم. وقتی این کار را انجام داد، خطایی رخ داد و گوشی‌ام از کار افتاد. حالا اپل می‌گوید مشکل از کابل من است، در حالی که از همان کابلی استفاده می‌کنم که همراه گوشی بود. آن‌ها در حال گمراه کردن مشتریان هستند تا زمانی که راه‌حلی برای این به‌روزرسانی فاجعه‌بار پیدا کنند.
در حالی که برخی از کاربران توانسته‌اند مشکلات را برطرف کنند، عده‌ای دیگر بسیار بدشانس بوده‌اند. همچنین هنوز مشخص نیست که آیا این به‌روزرسانی روی مدل‌های مختلف آیفون تأثیر گذاشته یا خیر. ما آخرین اطلاعات را در اختیار شما قرار خواهیم داد، پس حتماً با ما اینجا در رسانه خبری بنچیمو همراه باشید. آیا شما هم با مشکل مشابهی مواجه شده‌اید؟ نظراتتان را با ما به اشتراک بگذارید.
