کابل سفارشی 12VHPWR شرکت CableMod از اولین کابل های سفارشی عرضه شده به بازار بود که ظاهر زیبا و زاویه 90 درجه آن مورد تمجید کاربران قرار گرفت. در زمانی که کابل 12VHPWR کارت های انویدیا (خصاصاً RTX 4090) با مشکل ذوب شدن مواجه بود، پیش فروش کابل سفارشی 12VHPWR شرکت CableMod در مدل های مختلف، به سرعت از مرز انتظار گذشت. اما اکنون مشخص شد که این کابل هم از مشکل ذوب شدن در امان نبوده.
پس از تحقیقات فراوان مشخص شد که دلیل اصلی ذوب شدن کابل و کانکتورهای 12VHPWR، عدم اتصال صحیح به کارت بوده. در واقع خطای انسانی دلیل به وجود آمدن این مشکل شناسایی شد. این در حالی است که نباید ساختار عجیب این کانکتور و کابل تازه از راه رسیده را نادیده گرفت. در بعضی از گزارش های ذوب شدن، تنها کابل و کانکتور کارت دچار مشکل می شد و در بدترین شرایط، کاربر کارت گرافیک را از دست می داد.
نمونه گزارش شده کابل سفارشی 12VHPWR شرکت CableMod که اکنون با مشکل ذوب شدن مواجه شده، مدل دوست داشتنی زاویه دارد این شرکت نیست بلکه یک نسخه قرمز/مشکی است. مهم نیست که این کابل کدام نسخه از سفارشی های کابل ماد است، در واقع این گزارش نشان می دهد که حتی کابل های سفارشی هم از ذوب شدن در امان نیستند. با این حال، مانند کابل‌های استاندارد 12VHPWR، حتی کابل‌های CableMod نیز در صورت عدم اتصال صحیح ذوب می شوند، پس باز هم نگاه ها در این موضوع به سمت خریداران است.
کاربری که این موضوع را گزارش داده، یک کارت RTX 4090 گیگابایت در اختیار دارد که با قیمتی در حدود 2000 دلار، می تواند هر فردی را نگران کند. اما مشخص شده که کارت گرافیک سالم مانده و تنها کابل ذوب شده است. آنچه در این میان جالب به نظر رسید، رفتار شرکت CableMod نسبت به این مشکل بود. بر خلاف انویدیا که با تاخیر به این مشکل رسیدگی کرد، شرکت CableMod به سرعت نسبت به این موضوع واکنش نشان داد و اعلام کرد: “بابت این موضوع بسیار متاسفیم – لطفاً با پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما این مشکل را درست خواهیم کرد!. – کارت آسیبی ندیده است (ما با او صحبت کردیم) اما اگر کابل های ما به کارت آسیب برساند، ما کارت گرافیک را جایگزین می کنیم – در گذشته در موارد بسیار نادری که کابل های ما به دیگر محصولات آسیب می رساند این کار را انجام داده ایم.”