بازی Overwatch 2 یک عنوان اکشن تیراندازی اول شخص رایگان است که برای ویندوز در دسترس می باشد. اورواچ در حالی که بازی سرگرم کننده ای است، معمولاً کاربران در حین انجام آن با مشکلاتی مواجه می شوند.
خطای BC-153 یکی از این مشکلات است که هنگام تلاش کاربران برای ورود به حساب های خود ظاهر می شود. در زیر نگاهی به جزئیات این خطا و راهکارهایی برای رفع یک بار برای همیشه می اندازیم.
کد خطا Overwatch 2 BC-153 چیست؟
هنگامی که سعی می کنید به حساب Overwatch 2 خود وارد شوید، کد خطای BC-153 را مشاهده خواهید کرد. کد خطا با پیامی همراه است که می گوید: “متأسفیم، ما نتوانستیم شما را وارد کنیم. لطفاً بعداً دوباره امتحان کنید.”
این خطا عمدتاً زمانی ظاهر می شود که سرورهای بازی با خرابی مواجه هستند. با این حال، این تنها مقصر نیست. در اینجا همه دلایل دیگری وجود دارد که می تواند مسئول خطای ورود Overwatch 2 باشد:
1- اتصال اینترنت ضعیف یا ناپایدار
2- من درایور شبکه قدیمی هستم.
3- تنظیمات شبکه اشتباه پیکربندی شده است.
4- یک حافظه پنهان DNS خراب.
اکنون که همه مشکلات مهم و بالقوه این مشکل را می شناسیم، بیایید به روش های عیب یابی که می تواند به شما در رفع خطا کمک کند نگاهی بیندازیم.
با تعمیرات اساسی شروع کنید
اولین کاری که باید انجام دهید این است که بازی را مجدداً راه اندازی کنید و مشکل را بررسی کنید. این خطا ممکن است به دلیل یک اشکال موقت در بازی ظاهر شود که با یک راه اندازی مجدد ساده می توان آن را برطرف کرد.
همانطور که قبلاً ذکر شد، خطای BC-153 عمدتاً زمانی ظاهر می شود که سرورهای بازی عملیاتی یا تحت تعمیر نیستند. برای تأیید این موضوع، باید با مراجعه به وب سایتی مانند Downdetector وضعیت سرور Overwatch 2 را بررسی کنید. همچنین می‌توانید از دسته توییتر Overwatch 2، انجمن رسمی یا صفحه Reddit دیدن کنید تا وضعیت سرور را بررسی کنید.
اگر سرورها تحت تعمیر هستند یا با خرابی مواجه هستند، نمی توانید کار دیگری انجام دهید جز اینکه منتظر بمانید تا سرورها دوباره عملیاتی شوند.
باید اطمینان حاصل کنید که از اتصالات قوی و پایدار استفاده می کنید. Overwatch 2 توصیه می کند که سرعت اتصال شما باید حداقل 3-4 مگابیت در ثانیه باشد تا بازی را بدون هیچ مانعی انجام دهید. برای بررسی سرعت اتصال خود، می توانید از یک وب سایت بررسی سرعت اینترنت بازدید کنید.
اگر نتیجه نشان داد که سرعت شما ناکافی است، موارد زیادی وجود دارد که می توانید برای بهبود سرعت اینترنت خود در ویندوز امتحان کنید. Task Manager را باز کنید و همه برنامه‌های پس زمینه که ممکن است اینترنت را مصرف کنند غیرفعال کنید. به عنوان مثال، اطمینان حاصل کنید که برنامه هایی مانند Google Chrome چیزی را در پس زمینه دانلود نمی کنند.
همچنین می توانید روتر خود را مجدداً تنظیم کنید تا ببینید آیا این مشکل برطرف می شود یا خیر. مراحل انجام این کار بسته به مدل روتر شما متفاوت است، بنابراین برای اطلاعات بیشتر حتماً اسناد سازنده را بررسی کنید.
منطقه سرور را در Battle.net تغییر دهید
برای رفع مشکل می توانید منطقه سرور را در Battle.net تغییر دهید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:
1- Battle.net را در رایانه خود باز کنید.
2- روی نماد Overwatch 2 در کنار All Games کلیک کنید.
3- روی نماد Globe در کنار Overwatch 2 کلیک کنید.
4- منطقه مورد نظر خود را از منوی زمینه انتخاب کنید.
5- خودشه بررسی مشکل را مجدداً راه اندازی کنید.
کش DNS را پاک کنید
حافظه پنهان DNS رایانه شما به ترجمه نام دامنه به آدرس های IP کمک می کند. اما اگر حافظه پنهان DNS خراب شود یا با مشکلی مواجه شود، آن ترجمه با شکست مواجه می شود و در نتیجه مشکلات اتصال ایجاد می شود.
در این مورد، راه حل این است که داده های کش DNS رایانه خود را پاک کنید. با دنبال کردن مراحل زیر می توانید این کار را انجام دهید:
1- با فشردن کلید Win منوی Start را باز کنید.
2- در نوار جستجو، Command Prompt را تایپ کرده و Run as administrator را از پنل سمت راست انتخاب کنید.
3- در پنجره خط فرمان بالا، ipconfig /flushdns را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.
4- صبر کنید تا پیامی دریافت کنید که نشان می دهد حافظه پنهان پاک شده است. پس از آن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و مشکل را بررسی کنید.
آخرین به روز رسانی درایور شبکه را دانلود کنید
ممکن است خطای ورود Overwatch 2 BC-153 به دلیل درایورهای شبکه خراب یا قدیمی ظاهر شود. در این صورت باید درایور شبکه را به روز کنید تا خطا برطرف شود. در اینجا به این صورت است:
1- منوی Power را با فشار دادن کلیدهای میانبر Win + X باز کنید.
2- از منوی زمینه، Device Manager را انتخاب کنید.
3- روی آداپتورهای شبکه نصب شده کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید
4- از پنجره ای که ظاهر می شود، جستجوی خودکار برای درایورها را انتخاب کنید.
5- ویندوز اکنون آخرین به روز رسانی درایور شبکه را جستجو و دانلود می کند. پس از اتمام، رایانه خود را مجدداً راه اندازی مجدد کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.
ویندوز گاهی اوقات همیشه درایورهای جدید را هنگام انتشار پیدا نمی کند. به این ترتیب، اگر ویندوز چیزی پیدا نکرد، نحوه به روز رسانی درایورهای کارت گرافیک خود را ببینید.
به Google Public DNS بروید
سرور DNS فعلی شما می تواند دلیل دیگری برای خطای ورود باشد. می‌توانید با جابه جایی به Google Public DNS، که برای بازی‌های آنلاین بهترین است، مشکل را برطرف کنید.
در اینجا به این صورت است:
1- منوی تنظیمات را اجرا کنید (نحوه باز کردن منوی تنظیمات در ویندوز را ببینید) و از پنل سمت چپ گزینه Network & Internet را انتخاب کنید.
2- به تنظیمات شبکه پیشرفته > گزینه های آداپتور شبکه بیشتر بروید.
3- اتصال خود را انتخاب کنید، کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
4- پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP/IPv4) را بررسی کرده و Properties را انتخاب کنید.
5- استفاده از آدرس های سرور DNS زیر را انتخاب کنید.
6- 8.8.8.8 را در سرور DNS ترجیحی و 8.8.4.4 را در سرور DNS جایگزین تایپ کنید.
7- روی OK کلیک کنید.
Overwatch 2 را در Battle.net تعمیر کنید
فایل‌های Overwatch 2 ممکن است به دلیل یک اشکال یا به روزرسانی که اخیراً نصب کرده‌اید، خراب شوند. این فایل‌های فاسد می توانند باعث مشکلات مختلفی شوند، از جمله موردی که در دست است.
خوشبختانه می‌توانید فایل‌های خراب را با استفاده از قابلیت Scan and Repair در Battle.net تعمیر کنید. در اینجا نحوه استفاده از این ویژگی آمده است:
1- لانچر Battle.net را باز کنید و Overwatch 2 را از All Games انتخاب کنید.
2- روی نماد چرخ دنده در کنار Play کلیک کنید.
3- Scan and Repair را از منوی زمینه انتخاب کنید.
4- از پنجره باز شده گزینه Begin Scan را انتخاب کنید.
اسکن شروع می شود و سعی می کند خرابی فایل های نصب بازی را تشخیص دهد. پس از اتمام اسکن، برای تکمیل فرآیند باید یک به‌روزرسانی تعمیر را دانلود کنید.
تنظیمات شبکه ویندوز را بازنشانی کنید
آیا هنوز با خطای ورود به سیستم BC-153 مواجه هستید؟ شاید تنظیمات شبکه نادرست باعث این مشکل شده باشد. برای رفع این مشکل، باید تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید.
1- تنظیمات را باز کنید و شبکه و اینترنت را از پنل سمت چپ انتخاب کنید.
2- Advanced network settings و سپس Network reset را انتخاب کنید.
3- روی دکمه Reset now کلیک کنید.
4- برای UAC که ظاهر می شود، روی Yes کلیک کنید.
رفع خطای ورود Overwatch 2 BC-153
خطاهای ورود در بازی های آنلاین بسیار رایج است. آنها عمدتاً زمانی ظاهر می شوند که سرور بازی در حال تعمیر است یا به دلیل هر گونه مشکل شبکه. اگر با خطای ورود به سیستم BC-153 در Overwatch 2 مواجه شدید، اکنون می دانید که چه چیزی باعث این مشکل شده و چگونه آن را برطرف کنید.
