هنگام استفاده از Nintendo Switch OLED، ممکن است سیستم از کار بیفتد، یخ بزند و یا قفل شود. اگر با هر یک از این مشکلات مواجه هستید، می توانید این راهنمای عیب یابی استفاده کنید.
راه های رفع خرابی
1- اولین قدمی که باید بردارید این است که کنسول خود را خاموش کنید.
برای خاموش کردن سوئیچ OLED خراب، یخ زده و قفل شده، باید موارد زیر را انجام دهید:
. اگر سیستم شما به داک متصل است، مطمئن شوید که آن را حذف کرده اید.
. اگر Joy-Cons از Switch OLED جدا شده است، مطمئن شوید که هر دو Joy-Cons چپ و راست را دوباره به سیستم وصل کرده اید.
. سپس باید دکمه پاور روی سوئیچ OLED خود را برای حداقل 12 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا به زور سیستم را خاموش کنید.
2- در مرحله بعد، باید کارت بازی و/یا کارت microSD را که در سیستم خود قرار داده اید بردارید.
3- پس از حذف تمام کارت ها از داخل Switch OLED، می توانید سعی کنید به روز رسانی سیستم را انجام دهید. برای انجام این کار، باید اقدامات زیر را انجام دهید:
. دکمه پاور روی سیستم سوئیچ را فشار دهید تا روشن شود.
. در منوی Home، به تنظیمات سیستم بروید.
. هنگامی که وارد منوی تنظیمات سیستم شدید، باید System را در سمت چپ و سپس System Update را در سمت راست انتخاب کنید.
. اگر یک سیستم عامل جدید شناسایی شد، فایل باید به طور خودکار به روز و نصب شود.
4- با سوئیچ OLED بروزشده خود، می‌توانید آزمایش کنید تا ببینید آیا خرابی‌ها، یخ زدگی یا قفل شدن همچنان رخ می دهند.
. برای انجام این کار، کارت بازی کارت بازی و/یا کارت microSD را که قبلاً از سیستم حذف کرده‌اید، دوباره وارد کنید.
. دکمه پاور را فشار دهید تا سیستم روشن شود.
5- اگر سوئیچ OLED شما فقط زمانی که در حال انجام یک بازی خاص هستید خراب می شود، می توانید یک به روز رسانی نرم افزاری را انجام دهید.
برای انجام این کار، باید موارد زیر را انجام دهید:
. از منوی Home، ماوس را روی بازی مشکل دار ببرید.
. در حالی که بازی برجسته شده است، دکمه + را فشار دهید.
. در منوی بعدی در سمت چپ Software Update و در سمت راست گزینه Via the Internet را انتخاب کنید.
با به روزرسانی بازی به آخرین نسخه نرم‌افزاری خود، می‌توانید دوباره آن را بازی کنید تا ببینید آیا خرابی، فریز یا قفل شدن از بین می رود.
6- اگر به‌روزرسانی میان‌افزار Switch OLED و/یا نسخه نرم‌افزاری بازی مشکلات خرابی را حل نکرد، آخرین قدمی که می توانید بردارید این است که سیستم خود را مقداردهی اولیه کنید.
گزینه Initialize Console Without Deleting Save Data همه چیز را از سیستم شما به استثنای داده های ذخیره شده، اسکرین شات های گرفته شده و اطلاعات کاربر حذف می کند. برای استفاده از این قابلیت باید موارد زیر را انجام دهید:
. Nintendo Switch OLED خود را خاموش کنید.
. دکمه ولوم + و ولوم – را روی سیستم خود فشار داده و نگه دارید.
. با نگه داشتن دو دکمه صدا، دکمه پاور را فشار داده و به سرعت رها کنید.
. دو دکمه صدا را پایین نگه دارید تا زمانی که منوی حالت Maintenace را ببینید.
. در حالت Maintenace Mode، Initialize Console Without Deleting Save Data را انتخاب کنید.
. اگر پین کنترل والدین را برای سوئیچ OLED تنظیم کرده اید، برای ادامه باید پین را وارد کنید.
. در صفحه بعد، Next را انتخاب کنید.
. در نهایت گزینه Initialize Console Without Deleting Save Data را انتخاب کنید.
. پس از آن، سیستم خود را تست کنید تا ببینید آیا هنوز خراب می شود یا خیر.
اگر سوئیچ OLED شما همچنان در حال خراب شدن، یخ زدن یا قفل شدن است، باید با نینتندو تماس بگیرید تا سیستم خود را تعمیر کنید.