مک بوک پرو 16 یکی از قدرتمندترین و مجهزترین لپ تاپ های تولید شده توسط اپل در سال های اخیر به شمار می رود که کمپانی سازنده روی عملکرد بی نظیر آن بارها تاکید کرده است. پیش از ورود مک بوک پرو 16 به بازار، شرکت سازنده مدعی بود که دیگر خبری از گرم شدن بیش از حد و همچنین مشکل کلید های پروانه ای کیبرد نخواهد بود، اما به نظر می رسد لپ تاپ قدرتمند اپل به مشکلات دیگری مبتلاست.
اپل تاکنون در خصوص مشکلاتی که کاربران مک بوک پرو 16 گزارش کرده اند، سکوت اختیار کرده و هیچ واکنش رسمی نشان نداده است. در سال های اخیر هرگاه مشکلی در خط تولید و طراحی محصولات اپل رخ داده، مدیران کمپانی سکوت اختیار کرده و در نسخه بعدی سعی در جبران داشتند. اما تلاش حداکثری مهندسین و طراحان کمپانی چندان موفق نبوده و گزارشات متعددی از چند مشکل بزرگ در سیستم صوتی و صفحه نمایش مک بوک پرو 16 به ثبت رسیده است.
اما مشکلات فقط به سیستم صوتی خلاصه نشده و وجود شبح (حالت Ghost) روی صفحه نمایش از دیگر باگ های اپل در مک بوک پرو 16 به شمار می رود. زمان پاسخدهی پایین پنل صفحه نمایش سبب به وجود آمدن حالت شبح می شود و این مورد هنگام اسکرول متن بیش از پیش به چشم می آید. بسیاری از کاربران نسبت به مشکلات موجود در Mac Book Pro 16 حساسیت به خرج نمی دهند، اما برخی از کاربران نیز لپ تاپ های خود را به منظور تحویل مک بوک پرو 16 جدید به شرکت مرجوع می کنند.
طبق اطلاعیه ای که دقایقی قبل توسط اپل در اختیار رسانه ها قرار گرفت، به روز رسانی برای برطرف سازی مشکلات موجود در مک بوک پرو به زودی ارائه می شود.