MSI، برند محبوب تایوانی، بررسی مشکل مادربورد سوخته X870 و پردازنده AMD Ryzen 7 9800X3D را آغاز و اعلام کرد که علت اصلی را پیدا خواهد کرد.
حادثه اخیر سوختن پردازنده AMD Ryzen 7 9800X3D جامعه پی‌سی‌بازان را به شدت تحت تاثیر قرار داد. خوشبختانه، این مشکل مانند ذوب شدن کانکتور 12VHPWR در RTX 4090 گسترده نیست، اما در هر حال تعدادی از کارشناسان فناوری و اکنون تولیدکنندگان سخت‌افزار رایانه به بررسی دقیق این موضوع پرداخته‌اند. همانطور که قبلاً در گزارشی اشاره کردیم، یک کاربر Reddit تصاویر مادربورد سوخته X870 و پردازنده سوخته AMD Ryzen 7 9800X3D خود را منتشر کرده بود. بر اساس اکثر گزارش‌ها، این اتفاق ناشی از خطای انسانی بوده و مربوط به طراحی معیوب پردازنده یا مادربورد نبوده است.
با این حال، از آنجایی که مادربورد در این سناریو MSI MAG X870 Tomahawk Wi-Fi بود، شرکت MSI شروع به بررسی مستقل این مشکل کرد. در یک بیانیه مطبوعاتی اخیر، این شرکت اعلام کرد که تحقیقات مستقلی را آغاز کرده و در این میان با AMD و Gamers Nexus هم ارتباط داشته است. این شرکت اعلام کرد: «اخیراً، گزارشی از یک کاربر دریافت کرده‌ایم که آسیب به پردازنده AMD Ryzen 7 9800X3D روی مادربورد MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI را نشان می‌داد. ما در MSI کاملاً متعهد به کیفیت محصولات خود هستیم و تحقیق در مورد این اتفاق را آغاز کرده‌ایم. علاوه بر این، ما با AMD همکاری نزدیکی داریم و با GamersNexus که به طور مستقل در حال بررسی این حادثه است، در تماس هستیم. ما به ارائه به‌روزرسانی‌ها در طول پیشرفت تحقیقات ادامه خواهیم داد.»
آنطور که بسیاری از کارشناسان از جمله Buildzoid اشاره کرده‌اند، مادربورد و پردازنده به دلیل قرارگیری نادرست پردازنده در سوکت دچار سوختگی شده بودند. به گفته Buildzoid، این خطای انسانی احتمالاً ناشی از تلاش برای نصب پردازنده به صورت عمودی و نادیده گرفتن علامت مثلثی بوده که منجر به خرد شدن پلاستیک سوکت و بستر پردازنده در برخی نقاط شده است.
با این حال، کاربر مورد نظر یک به‌روزرسانی از وضع موجود ارائه داده که پردازنده و مادربورد خود را برای بررسی دقیق به Gamers Nexus ارسال کرده است. ما اینجا در بنچیمو با اشتیاق منتظریم تا بفهمیم دقیقاً چه اتفاقی افتاده و شما را با به‌روزرسانی‌های Gamers Nexus و MSI مطلع خواهیم کرد، پس با ما همراه باشید!