پورت های USB یکی از جنبه های مهم هر دستگاه الکترونیکی مدرن هستند و مشکلات در پورت به معنای عملکرد پایین یا ناقص است. این احتمال وجود دارد که این مشکل برای کنسول Playstation 5 هم بوجود بیاید.
اگر این مشکل برایتان پیش آمده است با ما همراه باشید تا راه حل های مناسب را به شما عزیزان ارائه کنیم.
محافظت از خانه
درگاه‌های USB در واقع خانه لوازم جانبی پلی‌استیشن شما هستند. این شامل کنترلرهای DualSense، میکروفون های USB، صفحه کلید و ماوس، درایوهای ذخیره سازی خارجی و موارد دیگر است.
گاهی اوقات، این پورت ها از طیف وسیعی از خطاها رنج می برند. حتی اگر PS5 شما تازه از داخلجعبه بیرون آورده شده است، این احتمال وجود دارد که باز هم با این مشکلات روبرو شوید.
علت کار نکردن پورت های USB PS5
پورت های USB پلی استیشن 5 می توانند یکی از این دو خطا را نشان دهند. اولین مورد زمانی است که آنها نمی توانند لوازم جانبی شما را شارژ کنند. و دومی پورت هایی است که هیچ دستگاهی را نمی شناسند.
در حالی که نمی توانید از کنترلر به صورت بی سیم در کنار میکروفون آن استفاده کنید، نمی توانید از هیچ چیز دیگری هم استفاده کنید. علاوه بر این، نمی توانید کنترلرهای PS5 را شارژ کنید.
این یک مسئله خسته کننده است، اما راه حل های ساده ای وجود دارد. اگر مقصر را مشخص کنید، ممکن است مشکل را سریعتر برطرف کنید.
. USB گرد و غبار دارد، بنابراین کابل ها نمی توانند به درستی متصل شوند.
. USB خم شده یا معیوب است.
. کابل USB مورد استفاده شما آسیب فیزیکی دارد.
. درایو USB که از آن استفاده می کنید کار نمی کند یا خراب است.
. کنسول به روز نیست.
. کنترلر دارای یک اشکال تصادفی است در صورتی که سایر لوازم جانبی شما بتوانند روی پورت های USB شارژ شوند.
. کنسول شما دارای یک اشکال تصادفی است که از عملکرد صحیح پورت ها جلوگیری می کند.
همانطور که می بینید، می توانید اکثر این مشکلات را با گزینه های PS5 حل کنید. دیگران به یک راه حل فیزیکی نیاز دارند. در نهایت، اگر پورت کار نمی کند، کنسول را به یک متخصص می برید تا یک پورت USB را جایگزین کند.
در نهایت، ممکن است زمانی که پورت USB کار نمی کند، یک اعلان خطا مشاهده کنید. پیام سیستم فایل این درایو USB پشتیبانی نمی شود.
تجهیزات جانبی و کابل ها را در جای دیگری تست کنید
هر از گاهی ممکن است وسایل جانبی شما آسیب فیزیکی ببینند. کابل ها بیش از هر چیز دیگری مستعد شکستن هستند.
بنابراین، می توانید لوازم جانبی خود (مانند کنترلر) را روی رایانه شخصی خود آزمایش کنید. این به شما کمک می کند تا مقصر را شناسایی کنید، زیرا ممکن است سیم کشی دستگاه شما یا خود کابل باشد.
به عنوان مثال، اگر کنترلر اتصال به رایانه شخصی ویندوزی را قطع کند، ممکن است آسیب فیزیکی داشته باشد. در این صورت باید کنسول بازی نیز نزد یک متخصص ببرید.
PS5 را آپدیت کنید
با به روزرسانی PS5 شروع کردیم، زیرا ممکن است خطاهای تصادفی، باگ‌ها و مشکلات سازگاری را برطرف کند:
. تنظیمات را انتخاب کنید.
. به سیستم بروید ( منظور سیستم پلی استیشن 5 )
. System Software را انتخاب کنید.
. System Software Update و Settings.ps5 System Software Update را انتخاب کنید
. Update System Software را انتخاب کنید. اگر به روزرسانی موجود باشد، اعلان را مشاهده خواهید کرد. درواقع به روز رسانی نرم افزار سیستم ps5
. این دو گزینه را فعال کنید.: Download Update Files Automatically و Install Update Files Automatically.
کنترلر را ریست کنید
اگر بتوانید سایر لوازم جانبی را وصل کنید اما کنترلر را نه، یا اگر کنترلر نمی تواند شارژ شود، یک راه حل اضافی وجود دارد. می توانید DualSense 5 را ریست کنید تا سیستم عامل آن را به حالت پیش فرض برگردانید.
در این قسمت نحوه تنظیم مجدد کنترلر DualSense 5 آمده است:
. PS5 را خاموش کن
. کنترلر را از برق بکشید.
. دکمه ریست را در پشت پیدا کنید. کنار لوگوی سونی است. دکمه تنظیم مجدد sony-ps5
. از یک پین یا یک مورد مشابه برای فشار دادن دکمه داخل آن استفاده کنید. آن را به مدت هفت ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
. پس از ریست کردن کنترلر، می توانید دوباره آن را با PS5 همگام کنید.
درایو USB را در رایانه شخصی خود فرمت کنید
PS5 می تواند درایوهای ذخیره سازی USB را بخواند و فرمت کند. اما اگر خرابی در درایو وجود داشته باشد، باید واحد را در رایانه شخصی خود فرمت کنید.
همچنین، ممکن است درایو با USB سازگار نباشد، بنابراین اجازه دهید از اینجا شروع کنیم. درایوی که در PS5 استفاده می کنید باید این شرایط را داشته باشد تا به نتیجه ای مطلوب برسید:
. این می تواند یک هارد دیسک یا درایو SSD باشد.
. می تواند حداقل 250 گیگابایت و حداکثر 8 ترابایت فضای ذخیره سازی داشته باشد.
. باید دارای SuperSpeed USB 5 گیگابیت بر ثانیه یا بیشتر باشد.
اگر فکر می‌کنید شرایط لازم را دارد، می‌توانید درایو را روی رایانه شخصی خود به این شکل فرمت کنید:
. درایو را به رایانه شخصی خود وصل کنید.
. به My Computer بروید.
. روی درایو راست کلیک کرده و روی Format کلیک کنید.
. فرمت درایو را بزنید
. exFat یا Fat32 را در File System انتخاب کنید.
. روی Start کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد.
اکنون، می توانید دوباره حافظه خارجی PS5 خود را وصل کنید. باید فوراً آن را تشخیص دهد و شما را از طریق راه اندازی راهنمایی کند.
گرد و غبار درگاه های USB را تمیز کنید
شما باید با خاموش کردن پلی استیشن 5 و جدا کردن تمام کابل های آن، عیب یابی را شروع کنید.
سپس کنسول را به پشت بچرخانید و تمام پورت های USB آن را تمیز کنید. آن را با یک پارچه میکروفیبر یا چیزی مشابه تمیز کنید. همچنین می توانید از یک جاروبرقی کوچک یا یک قوطی هوای فشرده برای خارج کردن گرد و غبار استفاده کنید.
پورت USB را برای آسیب فیزیکی بررسی کنید
یکی از دلایل احتمالی خطا، پورت های USB با آسیب فیزیکی مواجه شده اند. می توانید داخل آن را بررسی کنید تا ببینید آیا چیزی خم شده یا شکسته است.
به عنوان مثال، ممکن است PS5 شما پورت های خارج از جعبه معیوب داشته باشد. در صورت مشاهده آسیب فیزیکی، کنسول را نزد یک تعمیرکار حرفه ای ببرید.
و اگر هنوز گارانتی دارید، کنسول را به خدمات تعمیر رسمی پلی استیشن ببرید.
PS5 را به حالت Factory Reset کنید
اگر فکر می کنید هیچ آسیب فیزیکی روی پورت ها وجود ندارد، می توانید PS5 را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید. این فرآیند باگ هایی را که روی سیستم تأثیر می گذارد پاک می کند.
. تنظیمات را انتخاب کنید.
. به System Software بروید.
. Reset Options را انتخاب کنید. گزینه های ریست سیستم ps5
. Reset your console را انتخاب کنید.
. می توانید همزمان با حفظ بازی‌ها و داده‌های خود، کنسول را بازنشانی کنید. پس از انتخاب گزینه، فرآیند را با زدن Reset تایید کنید. کنسول خود را ps5 ریست کنید
. این روند چند دقیقه طول خواهد کشید. پس از آن، کنسول شما را در مراحل اولیه راه اندازی خود قرار می دهد. شما باید کاربر، شبکه و سایر اطلاعات ضروری خود را سفارشی کنید.
سپس، می توانید دوباره از پورت های USB استفاده کنید. ولی همانطور که گفتیم اگه هیچ راهی جوابگو نبود باید کنسول رو برای تعمیر ببرید.