به گزارش روزنامه وال استریت ژورنال، هوش مصنوعی مایکروسافت، GitHub Copilot، با زیان مالی مواجه است. گزارش تأکید می‌کند که مایکروسافت از هوش مصنوعی OpenAI برای راه‌اندازی GitHub Copilot برای هر کاربر با قیمت 10 دلار در ماه استفاده کرده است، اما در اوایل سال 2023 به طور میانگین بیش از 20 دلار در ماه برای هر کاربر ضرر می‌کرده است.
برخی از کاربران Copilot بیش از 80 دلار در ماه برای مایکروسافت خرج برداشته‌اند. گزارش نشان می‌دهد که شرکت‌های بزرگ حوزه فناوری مانند مایکروسافت، الفابت، ادوبی و آمازون وقت و هزینه زیادی را برای هوش مصنوعی صرف می‌کنند، اما مشتریان در حال حاضر پول کافی پرداخت نمی‌کنند تا سودی به دست آید. شرکت‌هایی که در حال ارائه خدمات هوش مصنوعی هستند تلاش می‌کنند تا با پرداختن به مشکل هزینه از طریق منابع مختلف، سودآوری داشته باشند.
مایکروسافت و گوگل قصد دارند قیمت‌ها را برای نرم‌افزارها و خدمات با پشتیبانی از هوش مصنوعی افزایش دهند. این دو شرکت برای دسترسی به امکانات هوش مصنوعی، 30 دلار را به هزینه اشتراک رایج نرم‌افزارهای محیط کار اضافه خواهند کرد. ادوبی از سیستم اعتبار ماهانه برای دسترسی به تولید کننده تصویر هوش مصنوعی Firefly خود استفاده می‌کند تا هزینه‌ها را کاهش دهد. شرکت‌ها همچنین به دنبال ابزارهای هوش مصنوعی ارزان‌تر با قدرت کمتر هستند. به عنوان مثال، آن‌ها می‌توانند به جای پرداخت هزینه زیادی برای GitHub Copilot، از ChatGPT 3.5 استفاده کنند.
گزارش ادعا می‌کند که هوش مصنوعی به این زودی‌ها سود نمی‌دهد. شرکت‌های بزرگ فناوری هنوز در حال بررسی راه‌های کسب سود از محصولات هوش مصنوعی خود هستند. مایکروسافت میلیاردها دلار در استارتاپ هوش مصنوعی OpenAI سرمایه‌گذاری کرده است و از مدل‌های آن برای تغذیه ابزارهای هوش مصنوعی بی‌شماری در سراسر کسب‌وکارهایش استفاده می‌کند، که از جمله آن‌ها می‌توان به Copilot Microsoft 365 برای نرم‌افزار آفیس اشاره کرد که هزینه آن برای کاربران 30 دلار در ماه است. با این حال، سودآوری Azure، پلتفرم محاسبات ابری مایکروسافت، نسبت به AWS، وب‌سرویس آمازون، بسیار کمتر است. گزارش نشان می‌دهد که شرکت‌های بزرگ فناوری هنوز در مراحل اولیه توسعه محصولات هوش مصنوعی قرار دارند و در حال یافتن راه‌هایی برای سودآوری آن‌ها هستند.
