چندین ایالت ایالات متحده، از جمله تگزاس، تحقیقات اولیه درباره اپل را آغاز کرده اند. داستان از این قرار است که بسیاری از کاربران اپل و مخصوصا مشتری های قدیمی این شرکت، از کند شدن اسمارتفون های خود ناراضی بودند. حال این نارضایتی تنها به بخش نرم افزاری و سخت افزار های قدیمی در نظر گرفته شده برای گوشی های هوشمند این شرکت بر نمی گردد و گویا مشکلات بسیار جدی تر است.
یکی از مواردی که مدت هاست بسیاری از منتقدان اسمارتفون های هوشمند روز دارند، سرقت اطلاعات شخصی کاربران می باشد. حتی امریکا هم دلیل اصلی تحریم گوشی های هوشمند هواوی را نقض موارد امنیتی و پروتکول های امنیتی ایالات متحده دانسته. تحریم هایی که تا به امروز مشکلات زیادی را برای شرکت هواوی به وجود آورده است.
دادستان کل تگزاس، کن پاکسون اعلام کرده است که گروه تحقیقاتی برای بررسی مسائل نقض امنیت کاربران گوشی های هوشمند شرکت اپل دست به کار شده اند. هنوز بصورت روشن مشخص نشده که منظور از نقض امنیتی چه چیزی می باشد. اما در بیانات دادستان کل تگزاس، اشاره به سرقت اطلاعات کاربران و نیز کند شدن اسمارتفون های قدیمی تر این شرکت شده.
اما جالب است که کارمند سابق اپل یعنی دانیل دپ اظهارات جالبی را در این زمینه داشته است. وی اعلام کرده که اگر بحث تنها سرقت اطلاعات کاربران می باشد، در حال حاضر بسیاری از شرکت های عرصه گوشی های هوشمند چنین کاری را انجام می دهند و تنها کسی در رابطه با آن ها تحقیقی انجام نمی دهد.
وی در ادامه گفته، نمی توان کند شدن گوشی های هوشمند این شرکت امریکایی را به بحث سرقت اطلاعاتی کاربران نسبت داد. دلیل اصلی کند شدن گوشی های هوشمند بعد از مدتی در درجه اول نزدیک شدن به پایان طول عمر مفید آن ها می باشد و در درجه دوم بدلیل اتمام پشتیبانی فنی از جمله عدم دریافت بروزرسانی های نرم افزاری می باشد.