ماجرای جنجالی کند شدن و خرابی SSDها در ویندوز 11 وارد مرحله جدیدی شد. مایکروسافت اعلام کرد که آخرین بهروزرسانی امنیتی هیچ تأثیری بر حافظههای ذخیرهسازی نداشته، با این حال گزارشهای کاربران چیز دیگری میگویند.
قبلاً گزارش داده بودیم که بهروزرسانی امنیتی ویندوز 11 با کد «KB5063878» باعث شده برخی SSDها در شرایطی که حجم بالایی از اطلاعات روی آنها نوشته میشود، دچار مشکل شوند. این موضوع محدود به یک برند خاص یا سازنده مشخصی نیست و همین نگرانی زیادی به بار میآورد. حالا مایکروسافت در یک هشدار رسمی (منتشرشده توسط وبسایت BleepingComputer) اعلام کرد که نتوانسته مشکل را در آزمایشهای خودش ببیند و هیچ ارتباطی میان این بهروزرسانی و خرابی SSDها پیدا نکرده است.
مایکروسافت بعد از بررسی دقیق، اعلام کرد که هیچ مدرکی مبنی بر ارتباط بهروزرسانی امنیتی آگوست 2025 با مشکلات گزارششده در شبکههای اجتماعی پیدا نکرده؛ طبق معمول، این شرکت تأکید کرده که بازخورد کاربران پس از هر بهروزرسانی بررسی میشود و در صورت وجود گزارشهای جدید، تحقیقات ادامه خواهد داشت.
نتایج آزمایشهای داخلی مایکروسافت نشان میدهد نصب آخرین بهروزرسانی ویندوز 11 خطری برای SSDها ندارد؛ با این حال، واقعیت موجود در میان کاربران چیز دیگری نشان میدهد. در ابتدا گفته میشد مشکل فقط مربوط به SSDهای مجهز به کنترلر Phison است. اما فایسون اعلام کرد که در مجموع بیش از 4500 ساعت تست روی SSDهای خود انجام داده و هیچگونه مشکلی در بهروزرسانیهای «KB5063878» و «KB5062660» مشاهده نکرده است.
جالب اینجاست که فایسون توضیح داد شاید علت خرابی SSDها استفاده طولانیمدت تحت بار کاری شدید، بدون تجهیزات خنککننده مناسب (مثل هیتسینک اختصاصی یا دفع حرارت کافی) باشد؛ موضوعی که میتواند باعث از کار افتادن این درایوها شود. در حال حاضر، دلیل قطعی این مشکل مشخص نیست، چراکه هم مایکروسافت و هم تولیدکنندگان SSD نتوانستهاند آن را در شرایط آزمایشگاهی تکرار کنند.
همین موضوع باعث شده بنبستی در توضیح رسمی ماجرا به وجود بیاید. در هر حال، گزارشهای متعددی در انجمنها و شبکههای اجتماعی وجود دارد که نشان میدهد برخی SSDها در زمان نصب بهروزرسانیهای امنیتی از کار افتادهاند.
تا زمانی که موضوع روشنتر نشود، توصیه شده کاربران از وارد کردن بار کاری سنگین روی SSD خودداری کنند، چراکه این عامل بهعنوان یکی از دلایل احتمالی خرابی مطرح شده است. ما اینجا در رسانه خبری بنچیمو همچنان این ماجرا را پیگیری میکنیم و در صورت انتشار اطلاعات جدید، اطلاعرسانی خواهیم کرد.