شرکت Nintendo توانسته بخوبی بازار هدف خود را شناسایی کند و در هر نسلی دست به هر کاری بزند، قطعا به موفقیت ختم خواهد شد. محصولات این شرکت با در نظر گرفتن ذائقه مخاطب و همراه با آن ایجاد نوآوری توانسته به انتخاب منحصربه فرد خیلی از گیمرها تبدیل شود. جدیدترین کنسول بازی این شرکت یعنی Nintendo Switch با استقبال بسیار خوبی روبرو شده و هنوز هم در صدر پرفروش های دنیا قرار دارد. ولی این امر دلیل بر این نمی شود که این تولیدات صرفا بی عیب و نقص باشند.
سوییچ همچنان یکه تاز اما…
شاید کمتر کسی تصور می کرد که نینتندو به فکر عرضه یک کنسول دستی باشد و شاید هم یک شکست را برای این کمپانی قدرتمند متصور می شدند. اما نتیجه چیز دیگری بود، حتی فراتر از تصور خود نینتندو. رقم فروش 89 میلیون دستگاه برای کنسول کوچک Nintendo Switch یک اتفاق برای سازنده نیست، بلکه شناخت نزدیک مخاطبان خود و حرکت در مسیر رضایت مشتری بوده است. اما یک مشکلی که خیلی از کابران را نگران کرده است، کیفیت به نسبت پایین آنالوگ های این کنسول دستی است. تابحال خریداران زیادی از فرسایش و خوردگی آنالوگ های نینتندوسوییچ خبر داده اند.
نینتندو با انتشار بیانیه ای رسمی به گزارشات در جولای 2019 واکنش نشان داد و مسئله را تایید کرد: ما از گزارشات اخیر مطلع هستیم که برخی از کنترلرهای Joy-Con به درستی پاسخ نمی دهند. ما می خواهیم مصرف کنندگان ما با نینتندو سوییچ و در صورت وجود هر چیزی سرگرم شوند. نینتندو هم در این مدت بیکار نبوده و همچنان تلاش خود را برای بهبود چوب های آنالوگ سوییچ برای افزایش دوام ادامه داده است.
آیا تغییری در راه خواهد بود؟
یکی دیگر از مدیران Nintendo Switch به نام کو شیوتا، این موضوع را به لاستیک خودرو تشبیه کرد که به دلیل اصطکاک مداوم تماس با سطوح رانندگی در طول زمان فرسوده می شود. بنابراین با همان فرض، ما از خود پرسیدیم که چگونه می توان دوام را افزایش داد، و نه تنها این بلکه چگونه می توان هم کارکرد و هم دوام را در کنار هم قرار داد؟ این چیزی است که ما دائماً در حال مقابله با آن هستیم.
نینتندو در یک جلسه اخیر پرسش و پاسخ با توسعه دهندگان در مورد مدل OLED نینتندو سوییچ به این مقوله پرداختند. تورو یاماشیتا، مدیر نینتندو گفت که آنها بارها مقاومت در برابر سایش و دوام چوب های آنالوگ را که با مدل های مختلف سوئیچ عرضه می شوند، بهبود بخشیده اند. یاماشیتا افزود که میزان سایش به عوامل متعددی از جمله ترکیب مواد و فرم ها بستگی دارد. به این ترتیب، نینتندو دائماً در حال تحقیق است تا مشخص کند کدام ترکیبات مواد به احتمال زیاد فرسوده می شوند.
در این مدت نینتندو با چندین پرونده شکایت بر سر موضوع Joy-Con روبرو شده است، اما این امر نتوانسته موفقیت پلتفرم سوییچ را آهسته کند. آخرین نسخه این کنسول بازی، مدل Switch OLED امروز در کنار Metroid Dread با قیمت 349.99 دلار بزودی عرضه می شود.