یک مرد به نام راهل محمد، که در ایالت واشنگتن زندگی می کند، هفته گذشته به اپل گفت که آیفون X در حال بروزرسانی به iOS 12.1 منفجر می شود. محمد گفت که هنگام انجام پروسه آپدیت ابتدا دود خاکستری و تیره رنگی از گوشی به بیرون خارج شده است و پس از اتمام آپدیت به محض روشن شدن گوشی آتش گرفته است. او به این موضوع نیز اشاره کرده است که برای آپدیت از کابل اصلی آیفون و نیز آدابتور موجود در جعبه استفاده کرده است.
پس از این اتفاق این مشتری کم شانس، انفجار آیفونش را در توئیتی به گوش اپل رسانید و سایت توییتر پشتیبانی رسمی اپل (AppleSupport) در پاسخ اعلام کرد که این انفجار یک اتفاق پیش بینی شده نبوده است و این مسئله را با وی از طریق پیام مستقیم انجام می دهد.
جالب توجه است، پس از اینکه سایت توییتر پشتیبانی اپل شروع به پاسخ به راهل کرد، یکی دیگر از کاربران آیفون، شکایت کرد که چگونه گوشی او نیزدر حین از بروزرسانی iOS 12.1 شروع به داغ کردن کرده است.
از آنجا که قبل تر اپل مشکل لمس صفحه نمایش آیفون X را تایید کرده بود ، اما به نظر می رسد هیچ شکایتی گسترده ای در مورد مشکلات مشابهی که کاربران با آیفون X در خصوص انفجار داشته باشند وجود ندارد اما گویا بهتر است چند روزی از بروز کردن آیفون خود صرفه نظر کنید.