طرح شکایت جدید، اپل را متهم به دروغ گفتن درباره مشخصات صفحه نمایش در سری آیفون 10 خود کرد. ظاهرا دو نفر از شاکیان در دادگاه منطقه ای آمریکا در شمال کالیفرنیا ادعا کردند که اپل میزان اندازه صفحه نمایش و تعداد پیکسل های صفحه نمایش را در گوشیهای آیفون ۱۰، آیفون XS، آیفون XS Max را به دروغ عنوان کرده است. پس از تنظیم این شکایت، اپل تا کنون هیچ واکنشی در رابطه با این اتهام از خود نشان نداده است.
شاکیان مدعی هستند که اپل در مورد اندازه صفحه نمایش گوشی های آیفون 10 خود، بریدگی بالای صفحه نمایش و حاشیه های دستگاه را در نظر نگرفته است. بر طبق این شکایت 55 صفحه ای، نمایشگر آیفون 10 که به صورت تمام صفحه از آن نام برده می شود، دارای چنین ویژگی نمی باشد. به طور مثال اندازه صفحه نمایش آیفون 10 که باید 5.8 اینچ باشد، بر اساس نظر شاکیان پرونده فقط حدود 5.6875 اینچ است.
شاکیان همچنین ادعا می کنند که گوشی های سری آیفون 10 دارای رزولوشن نمایش پایین تری نسبت به آنچه که در تبلیغات گفته شده می باشد. اپل پیشتر در مورد رزولوشن آیفون 10 عنوان کرده بود که این گوشی دارای رزولوشن 2436×1125 پیکسل است، اما شاکیان پرونده مدعی هستند که محصول دارای زیرپیکسلهای واقعی قرمز، سبز و آبی در هر پیکسل نیست. آنها ادعا میکنند که هر پیکسل در نمایشگر آیفون ۱۰ تنها دارای دو زیرپیکسل است، در نتیجه رزولوشن تصویر پایین تری دارد. همچنین آیفون 8 پلاس دارای صفحه نمایش با کیفیت بالاتراز آی فون 10 است.
این اولین بار نیست که شکایتی در مورد محصولات اپل صورت گرفته است. در ماه مارس نیز کاربران بسیاری در 59 دادخواست شکایت خود را مبنی بر مشکلات نرم افزاری و کند شدن مدل های قدیمی تر آیفون مطرح کرده بودند. در ماه ژوئن، شکایت دیگری در مورد آسیب دیدن صفحه نمایش اپل به دادگاه تسلیم شد که ادعای خسارت ۵ میلیون دلاری را به همراه داشت.
در تمامی این موارد وکلای اپل بلافاصله به طرح این شکایات عکس العملی نشان نمی دهند و پاسخی را عنوان نمی کنند. باید منتظر ماند و دید که این شکایت در نهات به نفع کدام طرف به پایان خواهد رسید.
