سرویس پیام کوتاه یا همان SMS که توسط فرهنگستان زبان و ادب فارسی به نام پیامک نام گذاری شده، بیش از ربع قرن است که در دسترس عموم قرار دارد. با وجود پیشرفت های صورت گرفته در حوزه موبایل، اما همچنان پیامک یکی از در دسترس ترین روش های انتقال پیام به شمار می رود. با این وجود گوگل برنامه ای ویژه برای حذف کردن SMS و روی کار آوردن اپلیکیشن جایگزین دارد.
به گزارش بنچیمو، گوگل با ارائه RCS (مخفف Rich Communication Services) اهداف بلند پروازانه ای در سر دارد. یکی از اهداف گوگل، تاثیر گذاری تاریخی در گوشی های هوشمند است تا کاربران در سال های پیش رو استفاده از RCS را به SMS ترجیح دهند. هدف دوم نیز شکست دادن اپلیکیشن iMessage اپل است که به شدت در میان دارندگان محصولات اپل محبوبیت دارد.
در حقیقت RCS گوگل یک اپلیکیشن پیام رسان فوری به شمار می رود که رقبای سر سختی مانند واتس اپ، وایبر و iMessage را در کنار خود می بیند. گوگل با توجه به شکست های گذشته در معرفی پیام رسان و عدم دستیابی به توفیق قابل توجه، سیاست های سخت گیرانه ای برای شکل گیری و فعالیت RCS اتخاذ کرده است. به طور حتم پس از شکست پروژه هایی از جمله Hangouts، وظیفه مدیران گوگل برای آغاز فعالیت رسمی RCS بسیار حساس است.
RCS گوگل چه امکاناتی دارد؟
اگر بخواهیم به مقایسه سرویس پیام کوتاه و سرویس ارتباطات غنی بپردازیم، مقایسه میان فیل و فنجان است، اما با این تفاوت که فیل داستان ما هنوز متولد نشده است. سال ها قبل فناوری MMS برای ارسال عکس و محتوای غیر متنی به صورت بسیار محدود در سراسر جهان آغاز به خدمت رسانی کرد و پس از کش و قوس فراوان در ایران نیز راه اندازی شد، اما استقبال کاربران به دلیل محدودیت های موجود در این سرویس و محدودیت های مرتبط به اپراتور های داخلی به شدت ضعیف بود و پس از مدتی به فراموشی سپرده شد.
گوگل RCS امکان ارسال تصاویر با رزولوشن اصلی و با کیفیت بالا را در اختیار کاربران قرار می دهد و هیچ گونه فشرده سازی توسط این اپلیکیشن انجام نمی شود. حتی می توانید فایل های PDF یا MS Office خود را بدون محدودیت در حجم و تعداد فایل ها برای دوستانتان ارسال کنید. در صورتی که گوشی کاربر مقصد از قابلیت RCS پشتیبانی نکند، محتوای شما به صورت خودکار به MMS یا SMS تبدیل و ارسال می شود. در زمینه تبدیل روش ارسال از RCS به دیگر گزینه ها، اپراتور تلفن همراه شما باید از این سرویس پشتیبانی کند.
مواردی که مطرح شدند، بخش کوچکی از قابلیت های شاخص سرویس ارتباطات غنی به شمار می روند و به طور حتم گوگل سعی در توسعه بیشتر آن دارد. در غیر این صورت نمی توان موفقیت چشم گیری در مدت زمان کوتاه برای آن متصور شد.
نسخه وب
گوگل RCS با توجه به نیاز کاربران به یک پیام رسان چند منظوره و قابل پشتیبانی در تجهیزات مختلف، نسخه وب نیز دارد. نسخه وب سرویس ارتباطات غنی گوگل از دستگاه های مختلف و با استفاده از اتصال به اینترنت قابل استفاده است.
قابلیت های تجاری
برای بسیاری از کاربران پیش آمده که مجبور به استفاده از QR Code برای تکمیل یک فرآیند خرید یا رزرو شدند. در نهایت، نتیجه فرآیند های انجام شده توسط یک QR Code به اطلاع شما می رسد تا از همین طریق، پیگیری های لازم را برای دریافت خدمات اضافی انجام دهید. با ارائه سرویس ارتباطات غنی گوگل می توانید مراحل ارسال کالای خریداری شده را از مبدا تا مقصد به صورت لحظه ای مشاهده کنید. حتی می توانید با استفاده از RCS و با دریافت بارکد رزرو هتل، به نقشه هتل از مبدا مورد نظر خود دسترسی پیدا کنید.
امنیت
گوگل به این نکته اشاره کرده که RCS برخلاف iMessage و Telegram از سیستم کد گذاری End-to-End پشتیبانی نمی کند و به همین دلیل امنیت آن در هاله ای از ابهام قرار دارد. به نظر نمی رسد که گوگل برای اپلیکیشن جدید خود، سیستم کد گذاری جدیدی ایجاد و معرفی کند.
گوگل RCS در کدام کشور ها قابل استفاده است؟
کشور ها و مناطقی از جمله ژاپن، آمریکای جنوبی و برخی از کشور های اروپایی از RCS پشتیبانی می کنند. برخی کشور ها نیز در لیست به زودی قرار دارند و وضعیت ایران نیز برای پشتیبانی از سرویس ارتباطات غنی نامشخص است. به طور حتم در صورت تمایل گوگل برای ارائه RCS در ایران، اپراتور های ارائه دهنده خدمات موبایل مخالفت خود را اعلام خواهند کرد!
