جیمیل بدون شک بزرگترین سرویس ارسال ایمیل است که شرکت گوگل ارائه می‌کند. امروز این سرویس محبوب 20 ساله شد.
سرویس جیمیل دنیای ایمیل‌ها را به سمت بهتر شدن تغییر داد. در اوایل دهه 2000، ساختن حساب‌های ایمیل و حتی گاهی اوقات ارسال ایمیل هزینه زیادی داشت. نه تنها این، بلکه ایمیل‌ها در آن زمان به اندازه امروز قابل اعتماد نبودند. جیمیل به طور رسمی در 1 آوریل سال 2004 معرفی شد. این سرویس ارسال ایمیل با سرعتی بسیار بیشتر از آنچه در ابتدا پیشبینی می‌شد محبوبیت پیدا کرد. گوگل با استفاده از جیمیل ارسال ایمیل را در دسترس همه قرار دارد. اوایل پیدایش جیمیل، این سرویس رایگان تا یک گیگابایت فضای ذخیره‌سازی را به شما ارائه می‌داد. جیمیل پس از مدت کوتاهی مرکز توجه و سرویس ایمیل عمومی برای همه شد. اکنون این فضای ذخیره‌سازی به 15 گیگابایت رسیده است.
حالا دیگر جیمیل 1.2 میلیارد حساب ایمیل فعال را در خورد جای داده که تعداد قابل توجهی به حساب می‌آید. مطمئناً، این بدان معنا نیست که 1.2 میلیارد نفر از این سرویس استفاده می‌کنند، اما همچنان نشان می‌دهد که گوگل توانسته کاری را به درستی انجام دهد. طی بیست سال گذشته، ما شاهد پیشرفت‌های زیادی در سرویس جیمیل بوده‌ایم. اینکه پیشبینی کنیم این سرویس در بیست سال آینده چگونه خواهد شد کار سختی است، اما چیز واضح این است که گوگل با ارزش‌ترین دارایی خود را از بین نمی‌برد.