مایکروسافت هر بار کاربران را متقاعد می کند که با بروزرسانی ویندوز 10 مشکلات آن بر طرف می شود اما با هر بروزرسانی مشکلاتی جدیدتر به ویندوز 10 اضافه می شود. در آخرین اخبار اعلام شده از سوی کاربرانی که بروزرسانی اختیاری ویندوز 10 را نصب کرده اند، نشان می دهد که پردازنده با این بروزرسانی بیش از حد درگیر می شود.
مایکروسافت در مقاله ای اظهار داشت که قرار است در بروزرسانی KB4512941 ویندوز 10 موارد متعددی از مشکلات بر طرف شوند. اما پس از انتشار این بروزرسانی اختیاری، مایکروسافت اعلام کرد که بسیاری از کاربران با مشکل لود بالای پردازنده دست و پنجه نرم می کنند. گفته می شود که کورتانا پس از این بروزرسانی با فرایند SearchUI.exe بیش از 30 تا 40 درصد قدرت پردازشی پردازنده و همچنین 150 تا 200 مگابایت از حافظه را به خود اختصاص می دهد.
هنوز مشخص نیست که چرا کورتانا با این فرایند پردازنده را قربانی خود می کند. مایکروسافت اعلام کرده که بعضی از کاربران توانسته اند با غیر فعال کردن Cortana تا حدی به این مشکل غلبه کنند اما آیا بهتر نیست بجای غیر فعال کردن ویژگی های ویندوز، فعلا به بروزرسانی ویندوز جواب منفی دهیم؟.
این اولین باری نیست که با بروزرسانی ویندوز مشکلات کاربران بجای بهتر شدن بیشتر می شود. با پیش آمدن مشکلاتی از قبیل ضعف در عملکرد ویندوز، اجرای ضعیف بازی ها و مشکلات شبکه در سورفیس ها با هر بروزرسانی، بهتر است کاربران فرصت بیشتری به مایکروسافت دهند تا شاید این شرکت راحت تر یک ویندوز بی دردسر را برای تمام نیاز کاربران بسازد.