به نظر میرسد پردازنده Ryzen 7 9800X3D شرکت AMD با مشکلات گستردهای از جمله کرش کردن و خرابی ناگهانی مواجه شده باشد. طبق گزارشهای کاربران در Reddit، این مشکل به خصوص در مادربردهای ASRock بیشتر مشاهده میشود، هرچند که محدود به این برند نیست.
این وضعیت برای صنعت سختافزار چندان خوشایند نیست، چراکه مشکلات یکی دو تا نیست و شکایات متعددی از سراسر اینترنت گزارش شدهاند. اخیراً اخباری درباره سوختن برخی از پردازندههای Ryzen 7 9800X3D منتشر شده بود و اکنون بر اساس یک موضوع داغ در Subreddit مخصوص ASRock، کاربران ادعا میکنند که تعدادی از این پردازندهها خراب شدهاند.
این مشکل بهخصوص برای گیمرها که پردازندههای X3D را بهعنوان یک گزینه برتر انتخاب میکنند، نگرانکننده است. این مدل پردازندهها در بازار بهسختی پیدا میشوند و چنین مشکلاتی قطعاً ناامیدکننده است. طبق گفته مدیران انجمن، این پردازندهها یا از همان ابتدا خراب هستند یا پس از چند ساعت، چند روز، یا چند هفته استفاده از کار میافتند، بنابراین هر کاربری احتمالاً در نهایت با این مشکل مواجه شود. جالب اینجاست که هنوز دلیل اصلی این نقص مشخص نشده است.
تا این لحظه، گزارش شده که بیش از 40 پردازنده Ryzen 7 9800X3D دچار این مشکل شده و علاوه بر آن، 4 پردازنده غیر-X3D هم در فهرست خرابیها قرار گرفتهاند. این موضوع نشان میدهد که شاید این مشکل به پردازندههای مجهز به معماری Zen 5 مرتبط باشد، اما هنوز تأیید نشده است.
به کاربرانی که با این مشکل مواجه هستند، توصیه شده که BIOS مادربرد خود را به جدیدترین نسخه ارائهشده توسط سازنده بهروزرسانی کنند. از آنجایی که این مشکل در مادربردهای ASRock بیشتر دیده شده، این شرکت نسخه جدید BIOS 3.20 را منتشر کرده که احتمالاً مشکل را برطرف میکند.
شرکت AMD این مسئله را تأیید کرد اما هنوز بیانیه رسمی در این مورد منتشر نکرده است. مشخص نیست که آیا این مشکل در تعداد زیادی از پردازندههای Ryzen 7 9800X3D وجود دارد یا نه، اما حتی تعداد کم پردازندههای معیوب هم قابل توجه است و شاید این مشکل گستردهتر شود. در حال حاضر، AMD درخواستهای گارانتی و تعویض (RMA) را برای پردازندههای معیوب میپذیرد.
ما اینجا در رسانه خبری بنچیمو آخرین اخبار مرتبط با تکنولوژی را پوشش میدهیم، پس حتماً با ما همراه باشید. شما در مورد این مشکل در پردازندههای Ryzen 7 9800X3D چه نظری دارید؟ با ما به اشتراک بگذارید.
