سامسونگ سال 2025 را با معرفی سری پرچمدار مورد انتظار خود یعنی گلکسی S25 آغاز کرد. نقطه فروش اصلی این سری ویژگی‌های هوش مصنوعی پیشرفته بود.
با وجود تمام پیشرفت‌ها، به نظر می‌رسد که همچنان مشکلات فنی وجود دارد که کاربران را نگران کرده و باعث تردید آنها در خرید این گوشی‌ها شده است. مدتی پیش، گزارشی از یک کاربر منتشر شد که از مشکل دوربین گلایه کرده بود، چراکه کیفیت تصاویر را تحت تاثیر قرار داده بود. اکنون، کاربر دیگری نارضایتی خود را به دلیل مشکلی در شارژ گوشی جدید گلکسی S25 خود ابراز کرده است.
سال 2024 برای سامسونگ از نظر ارتقاها یا نوآوری‌های چشمگیر چندان مطلوب نبود و کاربران به طور مداوم به این نکته اشاره می‌کردند که تغییرات به‌طور عمده تدریجی و کوچک بوده‌اند. این امر توجه سامسونگ را جلب کرد و باعث شد تلاش کند که با سری گلکسی S25 مشکلات را حل کند و وعده ارتقاهای بزرگی را بدهد. در حالی که بهبود دوربین، تغییرات طراحی و ویژگی‌های هوش مصنوعی مدل‌های جدید برای بسیاری از کاربران جذاب به نظر می‌رسید، این سری جدید همچنان با مشکلات فنی روبه‌رو شده که باز هم کاربران را ناامید کرده است.
چندین کاربر گلکسی S25 از مشکلاتی در شارژ سریع 45 وات گزارش داده‌اند و نارضایتی خود را در ردیت و حتی انجمن‌های سامسونگ به اشتراک گذاشته‌اند. این شکایات شامل سرعت شارژ نامنظم و قطع و وصل شدن فرآیند شارژ می‌شود. اگرچه سامسونگ اولین به‌روزرسانی نرم‌افزاری را برای این سری منتشر کرده، هنوز مشخص نیست که آیا این مشکل به طور کامل حل شده یا خیر.
استاندارد شارژ 45 وات، اگرچه سریع‌ترین استاندارد در مقایسه با رقبا نیست، اما به نظر می‌رسد که یک گزینه مناسب باشد. با این حال، حتی با ویژگی شارژ سریع سیمی موجود، کاربران تجربه‌ای کند و نامنظم از شارژ دارند که انتظارات آنها را برآورده نمی‌کند.
این مشکل حتی زمانی که گوشی وضعیت Super Charging 2.0 را نشان می‌دهد هم ادامه دارد و برخی از کاربران از دشواری در دریافت شارژ ثابت صحبت کرده‌اند، چراکه دستگاه‌ها به طور مداوم متصل و قطع می‌شوند که باعث ناراحتی عمده برای کاربران می‌شود. حتی اگر از شارژر 45 وات همراه با کابل USB-C پنج آمپر استفاده کنید، به نظر نمی‌رسد که این مشکل حل شود. سامسونگ ایتالیا به شکایات پیوسته توجه کرده و وعده داده که این مشکل در به‌روزرسانی‌های آینده برطرف خواهد شد. سامسونگ پیشنهاد کرد که کاربران برای حل مشکل، از کابل 3 آمپر به جای کابل 5 آمپر استفاده کنند.
با اینکه مواجهه با چنین مشکلاتی در گوشی‌های جدید چندان غیرمعمول نیست، این شرکت باید سریعاً راه حلی برای آن ارائه دهد، چراکه چنین مشکلاتی می‌تواند اعتبار برند را تحت تاثیر قرار داده و احساس ناامیدی کاربران را بیشتر کند. ما اینجا در رسانه خبری بنچیمو آخرین اخبار مرتبط با تکنولوژی را پوشش می‌دهیم، پس حتماً با ما همراه باشید. شما در مورد مشکلات سری گلکسی S25 سامسونگ چه نظری دارید؟ با ما به اشتراک بگذارید.
