برخی از کاربران پس از اتصال Xbox One به تلویزیون خود قادر به تغییر رزولوشن آن نیستند و به گفته کاربران، وضوح صفحه روی 640 در 480 گیر می کند. وقتی آنها سعی می کنند وضوح را تغییر دهند، هیچ وضوح صفحه نمایش دیگری به جز 640 x 480 در دسترس نیست. اگرچه این مشکل بیشتر در تلویزیون رخ می دهد، اما ممکن است شما نیز پس از اتصال آن به ایکس باکس وان، این مشکل را در رایانه خود مشاهده کنید. اگر Xbox One شما روی رزولوشن 640 x 480 گیر می کند، راه حل های ارائه شده در این مقاله به شما در رفع آن کمک می کند.
حل کردن مشکل قفل شدن رزولوشن
اگرچه ممکن است دلایل مختلفی برای این مشکل وجود داشته باشد اما Xbox One معمولاً زمانی که قادر به تشخیص وضوح صفحه نمایش صحیحی که به آن وصل شده است، ناگهان روی رزولوشن 640 x 480 گیر می کند. صرف نظر از علت این مشکل، توصیه های زیر به شما کمک می کند تا از شر آن خلاص شوید.
1- ایکس باکس وان و تلویزیون را ریستارت کنید
2- اتصالات کابل خود را بررسی کنید
3- Power Cycle Xbox One
4- تنظیمات نمایشگر را تغییر دهید
5- ایکس باکس وان را ریست کنید
حالا تمامی موارد یاد شده را با جزئیات بررسی خواهیم کرد تا به نتیجه بهتری دست پیدا کنیم.
1) ایکس باکس وان و تلویزیون را راه اندازی مجدد کنید
این ساده ترین راه حل برای مقابله با این مشکل است. هر زمان که با این مشکل مواجه شدید، هر دو دستگاه خود (دستگاه بازی و تلویزیون) را مجددا راه اندازی کنید و سپس ببینید که آیا کمک می کند یا خیر. برخی از کاربران به سادگی با راه اندازی مجدد Xbox One و TV توانستند این مشکل را برطرف کنند. اگر این کار انجام شود، در زمان خود در عیب یابی بیشتر صرفه جویی می کنید.
2) اتصالات کابل خود را بررسی کنید
گاهی اوقات زمانی که کابل به درستی وصل نشده باشد، مشکلاتی پیش می آید. بررسی کنید که آیا کابل HDMI یا DVI را به درستی وصل کرده اید یا خیر. پیشنهاد می کنیم کابل را جدا کرده و دوباره وصل کنید. حالا ببینید آیا مشکل همچنان ادامه دارد یا خیر.
Power Cycle Xbox One (3
معمولاً Power Cycle ایکس باکس وان اکثر مشکلات را برطرف می کند. ما به شما پیشنهاد می کنیم ایکس باکس وان خود را روشن کنید و ببینید آیا کمکی می کند یا خیر. توجه داشته باشید که این فرآیند هیچ یک از بازی ها و داده های شما را حذف نمی کند.
مراحل Power Cycle Xbox One به شرح زیر است:
1- دکمه Xbox را فشار داده و نگه دارید تا کنسول شما خاموش شود. ممکن است مجبور شوید دکمه را برای تقریباً 10 ثانیه نگه دارید.
2- وقتی ایکس باکس وان کاملاً خاموش شد، کابل های برق را جدا کرده و چند دقیقه صبر کنید.
3- حالا کابل های برق را دوباره وصل کنید و ایکس باکس وان را روشن کنید.
4- بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.
4) تنظیمات نمایش را تغییر دهید
اگر مشکل همچنان ادامه دارد، تنظیمات نمایشگر را در کنسول ایکس باکس خود تغییر دهید. به طور پیش فرض، Xbox One روی Auto Detect تنظیم شده است. ویژگی تشخیص خودکار بهترین تنظیمات ویدئو را برای کاربران انتخاب می کند و از این رو، در نظر گرفته شده است تا بهترین وضوح صفحه نمایش را نمایش دهد. گاهی اوقات، این ویژگی ممکن است مانع از تغییر وضوح صفحه نمایش شما شود. از این رو، بهترین راه برای مقابله با این مشکل، تغییر تنظیمات نمایشگر است.
1- دکمه Xbox را فشار دهید تا Guide باز شود.
2- به «نمایه و سیستم > تنظیمات» بروید.
3- دسته General را از سمت چپ انتخاب کنید.
4- اکنون گزینه های تلویزیون و نمایشگر را انتخاب کنید.
5- در قسمت Advanced گزینه Video fidelity & overscan را انتخاب کنید.
6- در قسمت نمایشگر، Auto-dect را مشاهده خواهید کرد. روی منوی کشویی کلیک کنید و HDMI یا DVI را انتخاب کنید (بسته به کابلی که برای اتصال Xbox One به تلویزیون یا رایانه خود استفاده کرده اید.
پس از انجام مراحل بالا، باید بتوانید وضوح نمایشگر را در تنظیمات Xbox One تغییر دهید.
5) ایکس باکس وان را ریست کنید
اگر هیچ یک از راه حل های بالا مشکل شما را حل نکرد، Xbox One خود را ریست کنید. مراحل انجام این کار در زیر نوشته شده است:
1- دکمه Xbox را فشار دهید تا راهنما باز شود.
2- به «نمایه و سیستم > تنظیمات > سیستم > اطلاعات کنسول» بروید.
3- Reset Console را انتخاب کنید.
پس از انجام سه مرحله فوق، ایکس باکس وان سه گزینه زیر را به شما نشان می دهد:
1- همه چیز را بازنشانی و حذف کنید
2- بازنشانی و نگه داشتن بازی‌ها و برنامه‌های من
3- لغو کنید
با انتخاب گزینه دوم، ایکس باکس وان بدون حذف اطلاعات شما ریست می شود. گزینه اول ایکس باکس وان را ریست می کند و همچنین تمامی اطلاعات شما را پاک می کند. پس از ریست کردن ایکس باکس وان، مشکل باید برطرف شود.
چگونه Xbox One خود را که روی 640 x 480 گیر کرده تعمیر کنم؟
اگر ایکس باکس وان روی رزولوشن صفحه نمایش 640 در 480 گیر کرده است، می توانید با غیرفعال کردن تنظیمات نمایش خودکار تشخیص خودکار Xbox One آن را برطرف کنید. گاهی اوقات، راه اندازی مجدد ایکس باکس وان و دستگاه دیگری (تلویزیون یا رایانه) این مشکل را برطرف می کند. این مقاله راه حل های موثری را فهرست می کند که به شما در رفع این مشکل کمک می کند.
چگونه مشکل رزولوشن Xbox One خود را برطرف کنم؟
گزینه تغییر رزولوشن ایکس باکس وان را در تنظیمات گزینه های تلویزیون و صفحه نمایش پیدا خواهید کرد. دکمه Xbox را فشار دهید تا راهنما باز شود و به «Profile & system > Settings > General > TV & display options» بروید. اکنون روی منوی کشویی کلیک کنید تا وضوح نمایشگر تغییر کند. اگر نمی توانید وضوح نمایشگر را تغییر دهید، از راه حل های ارائه شده در این مقاله برای رفع مشکل استفاده کنید.
امیدوار هستم که با کمک این مقاله توانسته باشید مشکل رزولوشن Xbox One را به درستی برطرف کنید.
