در کنار معرفی گوشی های هوشمند آیفون 11 پرو و آیفون 11 پرو مکس، شاهد رونمایی آیفون 11 به عنوان ارزان قیمت ترین گوشی هوشمند این خانواده بودیم که البته مشخصات ضعیف تری را با خود به همراه داشت. برای مثال مدل پرو و پرو مکس در قسمت پشتی به سه سنسور دوربین مجهز شدند ولی آیفون 11 از دو سنسور دوربین بهره برده بود. حال مشکلی برای صفحه نمایش این گوشی هوشمند به وجود آمده که اپل راهکار جالبی را برای این مشکل در نظر گرفته.
با توجه به اخبار منتشر شده، گوشی های آیفون 11 که از ماه سپتامبر 2019 تا می 2020 روانه بازار شدند در زمینه صفحه نمایش مشکلات جدی را دارد. با توجه به نظرات کاربران، تاچ صفحه نمایش این گوشی هوشمند بعد از مدتی با مشکلاتی مواجه می شود و یا عملکرد اشتباهی را انجام می دهد.
حال اپل بصورت رسمی اعلام کرده که هر کاربری در این زمینه مشکلی برایش به وجود آمده می تواند با مراجعه به اپل استور های معتبر و یا سایت رسمی این شرکت، درخواست خود را ثبت کند و اپل بصورت رایگان صفحه نمایش گوشی هوشمند شما را تعویض خواهد کرد. با توجه به گفته اپل با تعویض صفحه نمایش دیگر مشکلی به وجود نخواهد آمد.
با توجه به اینکه اپل راهکار برطرف شدن این مشکل را تعویض کامل صفحه نمایش بیان کرده، نشان از آن دارد که مشکل به وجود آمده برای صفحه نمایش گوشی های هوشمند آیفون 11 یک مشکل سخت افزاری می باشد و ربطی به باگ های نرم افزاری ندارد. البته این مشکل برای همه این گوشی های هوشمند به وجود نیامده است.
